よくあるお問合せ

【よくあるお問合せ】お引越しに関して

• 引越しをするので電気を解約したい

【よくあるお問合せ】請求に関して

• 解約をしたのに、スマ電から請求がありました【3月お引越しのお客様】
• 請求書(コンビニ払込票)の支払い期限日が切れてしまいました。
• 電気料金の滞納により電気が止まってしまいました

【よくあるお問合せ】緊急時の対応

• 停電が発生した時はどこに連絡すればよいですか？