１．よくある状況
・検針日のタイミングにより、最後のご請求は、解約日の1～2か月後になります。予めご了承ください。請求対象となっているご利用期間はマイページの請求書やLINEの通知メッセージによる電気料金のお知らせの「ご使用期間」をご確認ください。
・複数の契約をお持ちの場合、別の契約の請求とお間違いになっていることがあります。お客様番号や電気ご利用場所をご確認ください。
２．確認方法
電気の使用期間が重複していないことを確認するには、新・旧電力会社のご契約情報をご確認ください。
・スマ電のご契約終了日
・新しい電力会社とのご契約の開始日
（スマ電のご利用開始のお知らせの例）
スマ電の契約終了日がご不明な場合は、マイページから最終のご利用明細をご確認いただくか、スマ電サービスセンターへご連絡ください