スマ電の他のプランに変更を希望される場合
現在お申込みいただけるスマ電のプランは、実質CO2排出量ゼロの電気のプラン
・CO2ゼロ ホームプラン＋(プラス)
・CO2ゼロ ショッププラン＋(プラス) ※kVA契約
のみとなります。※オール電化の場合はご契約いただけません。
これらのプランに変更を希望される方は、スマ電サービスセンターへお電話にてプラン変更をお申込みください。前回検針日より新しいプランを適用させていただきます。
料金などCO2ゼロ の詳細はこちら
他の電力会社への切り替えをご希望される場合
「スマ電」への解約お申し出は不要です。
お客さまにて他の電力会社へお切り替えのお申込みをお願いいたします。切り替え完了となるまで通常は約2週間～1ヶ月程度かかります。他社へのお切り替えをご希望のお客さまは、お早めのお手続きをお願いいたします。
なお、プレミアムオプションをご契約中のお客様のうち、契約適用（50円引きの適用）が2023年2月以前に開始したお客様が2023年3月1日～2023年6月30日の間にスマ電をご解約になった場合は、プレミアムオプション解約手数料1,200円（税込）はいただきません。