Q１．引き落としされる銀行口座を変更したいです
引き落とし銀行口座が変更となった場合は、再度支払い方法をご登録いただく必要がございます。お手数ですがマイページの「支払方法変更」メニューからご変更をお願いいたします。
Q２．銀行口座引き落としが開始されません
銀行口座振替の登録完了までに１～２ヶ月程度かかる場合があります。
※金融機関により異なります。ネット銀行を振替口座としてご指定の場合、銀行より確認のメールが届くことがあります。
Q3．残高不足で口座振替ができなかった場合、別の日に再度引き落としをしてもらえますか？
翌月のご請求分と併せてのお引き落としはできかねます。
翌月初旬に請求業務委託先である（株）キャッチボールのサービス「後払い.com」より、請求書（コンビニ払込票）をお送りいたします。
Q4．銀行引き落としの場合、通帳に何と印字されますか？
口座振替でご利用中のお客さまの引き落とし時の明細には「DF.スマデン」と表示されます。
※一部の銀行では「DF.スマデン」ではなく「ミツビシUFJファクター」という記載になります。
Q5．銀行口座引き落としの申込み書の押印を間違えました
お手元に申込書がある場合、二重線で訂正の上で正しいご印鑑にて押印ください。既に送付済みの場合は申込み書をご返送いたします。
（マイページ画面）