転居を伴わない場合(電力会社のお切り替え)の場合、新たに加入されたい電力会社さまへお申込み後、スマ電での契約は自動解約となります。 スマ電へ解約のご連絡は必要ございません。
・他社切り替え先の手続きに必要情報は以下の通りです。
①供給地点特定番号(22桁数字)
②スマ電のお客さま番号(1から始まる10桁の数字)
③スマ電のご契約名義
④小売り事業者名「アイ・グリッド・ソリューションズ」
供給地点特定番号、お客さま番号はご利用開始の書類、もしくはマイページにてご確認いただけます。
※スマ電とのご契約は基本的に自動解約となりますが、東京電力さまなど、切り替え先の電力会社より切り替え日付の指定がございましたら、お手数ですがスマ電サービスセンターまでご連絡をお願いいたします。