Q１．アンペア（契約容量）とは何ですか？
一度に使える電気の量です。
※関西、中国、四国電力エリアはアンペア契約ではございません。
Q２．アンペア変更をしたい場合はどうすればよいですか？
・スマ電に切り替わる前（供給開始日前）
ご契約中の電力会社へアンペア変更をお申込みください。その場合、変更後のアンペア数にてスマ電のご契約が開始いたします。
・スマ電の供給開始日以降
マイページ＞各種申込みメニュー＞ご契約容量の変更より、お申込みください。
なお、お住まいの設備によってはアンペア変更を承れない場合や、お客さまのご負担による電気工事が必要になる場合もございます。賃貸住宅にお住まいの場合は、念のためアンペア変更の可否を管理会社やオーナー様へあらかじめご確認くださいますよう、お願いいたします。
また、現在のご契約容量によっては、マイページより変更できない場合がございます。
その際は、お手数ですがスマ電サービスセンターまでお電話をお願いいたします。
・アンペア変更をご依頼後
スマ電にて変更のお申込みを受け付け後、地域電力会社の送配電部門が作業を行います。お住まいの設備の状況により、アンペア変更の遠隔操作が可能で立ち合いが不要な場合と、日程調整の上お客さまによる立ち合いが必要な場合があります。引越し繁忙期などはお申込みが集中することがあり、アンペア変更をお申込みいただいても、すぐに変更ができないこともございますので、お早めのお申込みをお願いいたします。
Q３．アンペア変更をすると料金は変わりますか？
基本料金のないプラン（スマ電CO2ゼロ）は、アンペアを変更しても料金は変わりません。基本料金のあるプラン（旧プラン）は、アンペア数によって料金が変わります。
他にご質問がございましたら、こちらからお問い合わせください