ご利用開始ハガキには、ご契約の内容やスマ電マイページご利用開始のためのパスワードなどが記載されています。届きましたら大切に保管をお願いいたします。お申込み方法の違いにより、お届けの内容や時期が異なります。
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同じ住所でスマ電に切り替えした方 |
お支払い方法を登録済みの方 |
スマ電供給開始の前に、ご利用開始ハガキだけが郵便で届きます。切り替え予定日の1週間ほど前を目安にお届けとなります。 |
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| お支払い方法が未登録の方 | スマ電供給開始の前に、ご利用開始ハガキとお支払い方法登録書が封筒に入って郵便で届きます。切り替え予定日の1週間ほど前を目安にお届けとなります。 | |
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お引越し先でスマ電をご利用開始された方 |
お支払い方法が未登録の方 |
スマ電の供給開始後に、ご新居にご利用開始ハガキとお支払い方法登録書が封筒に入って郵便で届きます。お引越し日から1～2週間ほど経った頃を目安にお届けとなります。 郵便局へ転入の届け出をしていない場合や郵便受けに記名がない場合、郵便が届かないことがありますのでご注意ください。 |
ハガキは圧着式で6面あります。お申込みの方法により、内容が異なります。
封筒で届く場合は、中にハガキが入っています。
他にご質問がございましたら、こちらからお問い合わせください