【LINEの場合】
Q1.受取の設定方法
(1)LINEアプリで「通知メッセージ」を受け取る設定を行う。
LINEの ホーム>設定>プライバシー管理>情報の提供>通知メッセージで、「通知メッセージを受信」がONになっていることをご確認ください。
スマ電LINE公式アカウント(@smaden)をブロックしている場合は、通知メッセージの受け取りができませんので、「ブロック解除」をお願いいたします。
(2)スマ電マイページで請求先電話番号にLINEアカウントの電話番号を登録する。
スマ電マイページへログイン後、「お客様登録情報表示/変更」メニューの「請求先を変更する」へお進みいたき、「電話番号 ※携帯電話等、日中連絡が可能な番号」に、LINEアカウントの携帯電話番号をご登録ください。
ご利用開始ハガキ再送はこちら。 ※初回マイページログイン時に必要です。
Q2.今まで受け取っていたLINEの請求情報が来なくなりました
半年に1回電話番号認証をLINEで行っていただく必要があります。LINEからの電話番号認証を促すメッセージが届いていないかご確認ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
【メールの場合】
(1)まずは迷惑メールフォルダに届いていないかご確認ください。
(2)スマ電からのメールが受け取れるよう、「smaden.com」のドメイン受信設定をお願いします。
登録中のメールアドレスは、マイページ「お客様登録情報表示/変更」メニューで確認いただけます。登録内容に誤りがある場合は、「請求先を変更する」からメールアドレスを修正してください。
他にご質問がございましたら、こちらからお問い合わせください