供給開始前にキャンセルをご希望の場合、いずれかの方法でご連絡をお願いいたします。
１．お申込み代理店にご連絡
２．スマ電サービスセンターへご連絡ください
お申込みのタイミングにより、スマ電のキャンセルが間に合わず、供給開始となる場合がごさいます。キャンセルが間に合わない場合は、スマ電サービスセンターよりお客さまにご連絡し、他社への切り替えをご案内させていただきます。
供給開始日以降にご解約の場合は、供給開始日から解約日までに発生した電気料金はお客さまにお支払いいただく必要がございます。
なお、スマ電のキャンセルおよび供給開始後の他社への切り替えにより解約手数料や違約金の請求はございませんのでご安心ください。
他にご質問がございましたら、こちらからお問い合わせください。